Política de Privacidad

1. Información General

En plenturoffice, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero y técnicas de valoración.

plenturoffice, con domicilio en C. Huelgas, 17, 47005 Valladolid, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utilizas nuestros servicios:

• Información de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información profesional: empresa, cargo, experiencia en análisis financiero
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Información de uso: cursos completados, progreso en el aprendizaje, preferencias de contenido
• Datos de facturación: información de pago y facturación para servicios premium

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades:

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

• Ejecución de contrato: para proporcionar los servicios solicitados
• Consentimiento: para envío de comunicaciones comerciales
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y analizar su uso
• Cumplimiento legal: para cumplir con obligaciones fiscales y contables

5. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: procesadores de pago, servicios de hosting, herramientas de análisis
• Cumplimiento legal: cuando sea requerido por autoridades competentes
• Protección de derechos: para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios
• Transferencia empresarial: en caso de fusión, adquisición o venta de activos

6. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico info@plenturoffice.sbs o enviando una solicitud por escrito a nuestra dirección postal.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen:

• Cifrado SSL para la transmisión de datos
• Sistemas de autenticación y control de acceso
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
• Auditorías periódicas de seguridad
• Formación del personal en protección de datos

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de cuenta: mientras mantengas una cuenta activa
• Datos de facturación: 6 años por obligaciones fiscales
• Datos de comunicación: hasta que retires tu consentimiento
• Datos de navegación: 2 años para análisis estadísticos

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Transferencias Internacionales

En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.

11. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.